O inglês para negócios é uma área de conhecimento específica. Ainda que a estrutura do inglês tem a mesma base gramatical, o contexto muda. A língua inglesa para negócios demanda algumas artimanhas. Por exemplo, a arte de negociar passa inteiramente pela língua. Tanto a língua falada quanto a linguagem corporal são elementos importantes para fechar um negócio. Vamos pensar juntos, você fecharia negócio com alguém que demonstra insegurança? Ou alguém que fala de forma bruta e desrespeitosa? A resposta está pronta: claro que não. Portanto, a arte de negociar vem de um jogo de palavras e habilidades. Algumas pessoas são natas. Contudo, há sempre a possibilidade de aprender. O inglês usado para negócios exercita aspectos que vão para além da gramática. Exercita a capacidade de comunicação.
Inglês usado para negócios: artimanhas e habilidades
A comunicação se dá por muitas formas de expressão diferente. Algumas profissões são menos exigentes que outras. Contudo, quando o assunto é negócio, a comunicação é essencial. Esse momento de troca ocorre através da comunicação. É preciso mostrar presença, segurança e conhecimento. As artimanhas de saber negociar exige algumas habilidades para além da língua. Por exemplo, compreender o desejo do cliente. Ou mesmo, convencer os clientes a fecharem negócio com sua empresa. A linguagem corporal também tem um papel importante nessas trocas. Mesmo porque a troca deve ocorrer de forma confortável e seguro na impressão do cliente.
3 frases para aprimorar suas reuniões
- “We’ll keep you posted every step of the way”. Essa frase passa sensação de acompanhemnto para que o cliente possa se sentir assistido.
- “We are fully committed to…”. Essa frase fala sobre seu comprometimento com as promessas.
- “To ensure quality” ou “Based on our experience”. Essas duas frases trazem um sentimento de credibilidade para o cliente.
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